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<1:1문의> 이용약관 안내

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<1:1문의> 이용약관 안내

 

 

제1조(목적)

이 약관은 (주)크리에이티브통이 운영하는 http://alivemuseum.com (이하 "크리에이티브통"이라 한다) 에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 

 

제2조 (정의) 

"(주)크리에이티브통"이란 크리에이티브통이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용한 웹 사이트에서의 정보 및 서비스의 제공이 이루어지는 곳을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

 

제3조 (약관의 효력과 변경)

① 본 약관은 이용자에게 온라인을 통해 공시함으로써 효력을 발생합니다. 

② 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 언제든지 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

③ "크리에이티브통"은 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 권한을 가지고 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다. 

④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조 (서비스의 제공)

① "크리에이티브통"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공

2. 기타 "크리에이티브통"이 정하는 업무

 

제5조 (서비스의 중단)

① "크리에이티브통"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "크리에이티브통"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. ③ "크리에이티브통"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "(주)크리에이티브통"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 

 

제 6 조 (개인정보의 수집 및 제공)

① "크리에이티브통"은 서비스 제공을 위한 고객의 개인 정보를 수집 시, 서비스 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. ② 이 약관과 관련하여 고객으로부터 취득한 정보는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 제24조의 규정에 따라 고객의 동의 하에 본 약관 "제휴사" 및 "크리에이티브통"에게 제공됩니다. ③ 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 고객정보를 "제휴사"에게 제공할 수 있습니다. 

가. 제공대상 고객정보

1. 개인식별정보(성명, 휴대폰번호, 이메일) 

나. 활용목적 및 범위

1. 본인확인 및 본인의사의 확인 2. 불만처리 3. 서비스 사용에 관한 안내 및 관련 정보조회 4. 제휴사에서 진행하는 고객에 대한 사은행사, 판촉행사 및 부가서비스 제공(핸드폰 문자메시지, 이메일, 전화 등) 

다. 정보의 보유 및 이용기간

1. 이용기간: "모바일티켓" 구매후 5년("서비스" 제공 목적) 2. 보유기간: 이용기간 종료 후 파기(단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 법령에 따라 보관) 

 

제 7 조 (SMS 및 E-mail 사용 동의)

 "크리에이티브통"은 본 약관 동의 시 서비스이용 이후 "회원"에게 관련 모든 정보(상품 구매 안내, 이용 내역 안내, 신상품출시, 이벤트, 고객사은안내 등)를 SMS/LMS 또는 E-Mail를 통해 제공하며, "회원"은 관련 정보를 SMS/LMS 및 E-mail로 제공받는 데 동의합니다. 

 

제 8 조 (본 약관 위반 시 책임)

① "크리에이티브통"과 고객은 본 약관을 위반함으로써 발생한 손해에 대하여 각자의 책임부분은 각자가 부담하며 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이를 전부 배상하여야 합니다. ② 고객이 본 약관의 중요 부분을 위반했을 경우 "크리에이티브통"은 서비스 제공을 거부할 수 있습니다. 

 

제 9 조 (약관에 정하지 않은 사항)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제 10 조 (약관의 변경 및 개정)

① "크리에이티브통"은 천재지변, 전쟁, 내란, 폭동, 정부규제, 크리에이티브통 경영 상황의 악화, 제휴사와의 계약관계 또는 사회통념상 이에 준하는 상황의 발생 등 부득이한 경우를 제외하고는 계약 기간 내에 서비스 제공을 중단하거나 "고객"에게 불리하게 조정할 수 없습니다.

② "크리에이티브통"은 "제휴사"와의 계약관계에 따라서 서비스의 일부 또는 전부가 중단되거나, 일부 변경될 수 있습니다. 서비스 중단시 "크리에이티브통"은 최소 3개월 이전에 사전고지를 거쳐 서비스를 중단합니다.

③ 본 이용약관의 개정이 있을 경우 고객소식지 및 홈페이지를 통해 고객에게 고지하며, 개정되는 이용약관의 시행일은 송부된 고지서 또는 게시물에 명시하기로 합니다.

 

제 11 조 (분쟁의 조정 및 관할법원)

① 본 약관에 따른 분쟁이 발생할 경우 "크리에이티브통"과 고객간에 상호 원만히 협의하여 결정하도록 하며, 만일 합의가 안될 경우에는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 본 약관과 관련한 모든 분쟁은 서울중앙지방법원을 그 관할 법원으로 합니다.

 

 (부칙) 

1. (시행일) 이 약관은 2015년 3월 31일부터 시행합니다. 

 

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